מדיניות החלפה והחזרה

ראשית, אנו מודים לך שבחרת לרכוש אצלינו באתר  :)

במידה ויש צורך בהחלפה או החזר כספי, אין סיבה לדאגה! יש לך 365 ימים מתאריך הרכישה (כמובן לשים לב שהמוצר יוחזר נקי, באריזתו המקורית ומבלי שנעשה בו שימוש).

ע"מ לעשות זאת הנך יותר ממוזמנ\ת להגיע לכל אחד מ-60 הסניפים הפזורים ברחבי הארץ, שם בהחלט אפשר למדוד את כל המידות, הצבעים והדגמים שיש ברשותנו. במידה ויהיה צורך ניתן לך החזר כספי מלא (נא להביא עמך את כרטיס האשראי עימו בוצעה העסקה). 

לחצ\י כאן לאיתור הסניף הקרוב לביתך.

*בסניף בני ברק לא ניתן לבצע החלפות/החזרות

 במידה ונבצר ממך להגיע או שהחנויות הפיזיות שלנו סגורות בהוראת משרד הבריאות (תקופת הקרונה לדוגמא) ישנה אופציה לבצע החזרה או החלפה בעזרת שליח עד לפתח הבית בעלות של ₪36.

 לתיאום נא לשלוח הודעה בווצאפ אל רמינה נציגת ההחלפות והחזרות:  054-2455864

בכל שאלה נוספת, שירות הלקוחות שלנו ישמח מאוד לסייע

משפחת WeShoes