מדיניות החלפה והחזרה

החלפה בלמעלה מ-70 חנויות רשת

לפניכם מידע על החזרות והחלפות פריטים שנקנו באתר. בכל שאלה נוספת, שירות הלקוחות של קולנוע חדש בע"מ (בעלת אתר WeShoes) ישמח לסייע באמצעות הדוא"ל: [email protected], או בטלפון 03-6213000

על מנת להחליף פריט שנקנה אצלנו באתר, יש ליצור איתנו קשר באמצעות הדוא"ל: [email protected], או בטלפון 03-6213000 נציגנו יתאמו את החלפת הפריט באחת מנקודות האיסוף, חנויות WeShoes , הקרובות לביתך. ליצירת קשר לחצו כאן

החזרה / ביטול עסקה של פריט שנקנה באינטרנט

לפניכם תנאי החזרה של פריטים שנקנו באתר:
ניתן להחזיר מוצר שנקנה באתר תוך 365 יום מתאריך הרכישה ! יש לדאוג שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, ככל הניתן, ומבלי שנעשה בו שימוש ו/או המוצר נפגם. ניתן להחזיר את המוצר, בשל פגם או אי התאמה,
 בכל אחת מחנויות רשת WeShoes.

לרשימת חנויות רשת  WeShoes.
כל זאת במקרה שלא נעשה שימוש במוצר ו/או נגרם פגם או נזק ו -המוצר נשמר באריזה המקורית, ככל הניתן.

החזר כספי
לידיעתכם, תוכלו לקבל זיכוי כספי או להחליף כל פריט שרכשתם באתר בתוך 365 יום מהיום שהגיע אליכם. ההחזר הכספי יבוצע בהתאם למועדים המפורטים בחוק, דרך חברת כרטיסי האשראי או Pay Pal. לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש.

ביטול עסקה על ידי שירות לקוחות WeShoes
הזמנתכם עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי, או במידה פרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת. במקרים מעין אלו ייצור עמכם שירות הלקוחות קשר. לפרטים ובירורים באשר למוצרים ואספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של WeShoes בדוא"ל: [email protected] או בטלפון 03-6213000

חנויות רשת  WeShoes