מדיניות החלפה והחזרה

החלפה בלמעלה מ-70 חנויות רשת

לפניכם מידע על החזרות והחלפות פריטים שנקנו באתר. בכל שאלה נוספת, שירות הלקוחות של קולנוע חדש בע"מ (בעלת אתר WeShoes) ישמח לסייע באמצעות הדוא"ל: [email protected] , או בטלפון: 03-6213033

על מנת להחליף פריט שנקנה אצלנו באתר, יש ליצור איתנו קשר באמצעות הדוא"ל: [email protected] , או בטלפון 03-6213033 נציגנו יתאמו את החלפת הפריט באחת מנקודות האיסוף, חנויות WeShoes , הקרובות לביתך. ליצירת קשר לחצו כאן

החזרה / ביטול עסקה של פריט שנקנה באינטרנט

לפניכם תנאי החזרה של פריטים שנקנו באתר:
ניתן להחזיר מוצר שנקנה באתר תוך 365 יום מתאריך הרכישה! יש לדאוג שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, ככל הניתן, ומבלי שנעשה בו שימוש ו/או המוצר נפגם. ניתן להחזיר את המוצר, בשל פגם או אי התאמה,
 בכל אחת מחנויות רשת WeShoes.

לרשימת חנויות רשת  WeShoes.
כל זאת במקרה שלא נעשה שימוש במוצר ו/או נגרם פגם או נזק ו -המוצר נשמר באריזה המקורית, ככל הניתן.

החזר כספי

כנגד המוצר המוחזר תוכלו לקבל החזר כספי וזאת בהתאם למועדים ולכללים המפורטים בחוק, דרך כרטיס האשראי בו שולמה העסקה או PAY PAL  

ביטול עסקה על ידי שירות לקוחות WeShoes
הזמנתכם עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי, או במידה פרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת. במקרים מעין אלו ייצור עמכם שירות הלקוחות קשר. לפרטים ובירורים באשר למוצרים ואספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של WeShoes בדוא"ל: [email protected]  או בטלפון 03-6213033

חנויות רשת  WeShoes