נגישות

קולנוע חדש פועל לשם קידום נושא הנגישות בליווי עמותת נגישות ישראל. אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לשירותי הרשת. אנו פועלים על פי המוגדר בחקיקת הנגישות. עפ"י חקיקה זו סניפינו מונגשים בהדרגה כמוגדר בתקנות הנגישות. נושאים הקשורים בתחום נגישות השירות מבוצעים בלוח זמנים המוגדר בתקנות נגישות לשירות.

אנו נשמח ליידע אותך בכל הדרכים בהם ניתן ליהנות מהסדרי הנגישות של הארגון. מטרתנו לאפשר לכל לקוח עם או בלי מוגבלות שירות שוויוני ונגיש.
לשאלות נוספות, הצעות לשיפור ועוד, נשמח לקבל את פנייתך ולסייע ככל הניתן.

הדרכות שירות לעובדים
הצוות שלנו עובר הדרכות כיצד לספק שירות לקוחות נגיש. הנגשת המוקד הטלפוני
המוקדים הטלפונים הונגשו באופן הבא: ההקלטות הינן בקצב איטי, בשפה פשוטה, ללא מוזיקת רקע.

לקוחות אשר מתקשים בתקשורת בטלפון מוזמנים ליצור קשר בדרכים חלופיות:

באמצעות מייל : [email protected]
באמצעות פקס. 03-6213013

רכזת נגישות - הילה שטדלר
טל: 03-6213000 (שלוחה 522)
אימייל: [email protected]
פקס: 03-6213013

אנו נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור לשם שיפור השירות.